Häufig gestellte Fragen

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie nicht finden können, die Frage, die Sie suchen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden es lösen.

1. Wie lange dauert die Implementation von easycrit?

Nach 24 h werden Sie es nutzen können. Und andere dazu einladen können, ihre Beitrag zu leisten. Ein Kinderspiel. 

2. Eignet sich diese Art von Produkt nur für große Unternehmen?

Definitive NICHT!  Jedes Geschäft muss sich innovieren und/oder Verbesserungenbei Prozessen/Produkten/Services verwalten. Innovation ist nicht exklusiv großen Unternehmen vorenthalten. Wir haben Kunden mit 50 Mitarbeitern, die sehr glücklich sind mit easycrit, wie z. B. das Unternehmen Aranguren Commercial Embalaje SL (Valencia, Spanien, www.aranco.com). Oder Prefabricats Planas (Girona, Spanien, www.prefabricatsplanas.com) mit 70 Mitarbeitern.



3. Muss gleich das gesamte Unternehmen involviert werden?

Nein. Es ist besser, in einem kleinen Team oder einer kleinen Abteilung zu starten, aus Test zu lernen, und von dort aus auf andere Abteilungen überzugreifen und die gemachten Erfahrungen weiterzugeben. Manchmal ist es interessant, easycrit in Abteilungen einzusetzen, die ihr Verbesserungssystem bereichern oder Innovation in geordnetere Bahnen lenken möchten. Die Interessen einer einzelnen Abteilung (Ziele) unterscheiden sich in der Regel von denen einer anderen Abteilung. Daher ist es manchmal empfehlenswert, für jede Abteilung eine separate Gruppe zu haben. Jede Gruppe hat ihren eigenen Ideen-Manager und eigene Kriterien für die Auswahl von Ideen. Vor allem in großen Unternehmen ist das der Fall.

4. Wie viele Zeit benötigt der Ideen-Manager?

Mit easycrit wird der Zeitaufwand für die Überwachung, Fokussierung und Verfolgung der Prozesse auf ein Minimum reduziert. Da eine Datenbank zugrunde liegt, wird jede Änderung überall sichtbar sein. Wir haben Innovations-Manager gefragt, wie viel Zeit sie für Innovations- und Verbesserungsprozesse aufwenden, und wir erhielten folgende Antwort: „mit easycrit sind 2 Stunden alle 15 Tage ausreichend, um den Innovationsprozess innerhalb meines Unternehmens zu verfolgen…“

Da auch alle Mitglieder des Innovations-Komitee oder –Rates sowie Mitglieder des Verbesserungs-Rates Zugang  zu easycrit haben, werden sie über ein Berichtssystem bei Aktualisierungen der Ideen informiert und können so den Projekten innerhalb des Unternehmens oder der Abteilung folgen.  

5. Reichen ein Tabellenblatt und die Verwendung von E-Mails aus?

Wir haben viele Firmen gesehen, die angefangen haben, Tabellenblätter zu verwenden. Wir sind der Meinung, dass dies für den Beginn, um zu lernen und zu verstehen, vollkommen in Ordnung ist. Doch das Ergebnis wird keine rege Teilnahme am Innovationsprozess sein. Wenn Sie möchten, dass eine bestimmte Gruppe teilnimmt, dann müssen Sie teilen. Und Tabellenblätter eignen sich für diesen Zweck nicht. E-Mails werden natürlich nicht im Unternehmen geteilt. Somit verlieren Sie wertvolle Informationen (Kommentare, Beteiligungen, Kriterien, …), die für andere Menschen im Unternehmen nützlich sein könnte. Mit easycrit hat jede Idee ihre eigenen Foren-Kommentare (wie eine Pinnwand in © Facebook). Allein dieser Aufbau bereichert die Reifung der Idee, und gibt einem größeren Kreis von Mitarbeitern Anhaltspunkte. 

6. Ist die Installation einfach?

Ja, Sie müssen nur einige wenige Dinge berücksichtigen:

  • Welche Leute laden wir dazu ein?
  • Welche Kriterien wenden wir an, um die besten Ideen auszuwählen?
  • Welche Herausforderungen stellen wir, um die Leute zu inspirieren?

Und wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für Sie da. Wir haben diesen Prozess bereits mit vielen Unternehmen durchlaufen!

Ihnen wird ein Netzwerk von spezialisierten Beratern mit langjähriger Erfahrung zu Gute kommen, die Ihnen jederzeit ihre Unterstützung anbieten.  

7. Ist das System sicher?

Absolut! Daten, die von unserem System gesendet oder empfangen werden, werden verschlüsselt. So wird Information, die über das Netzwerk ausgetauscht wird, geschützt, und trotzdem hat jeder Zugriff. Sie werden das „https” in Ihrer Internetadresse bemerken.  Das „s" am Ende steht für eine Verschlüsselung, die die Sicherung  Ihrer Daten gewährleistet.

Da wir verstehen, dass Sicherheit auch bedeutet, dass das System immer verfügbar ist, dachten wir, dass die Erstellung von Kopien in Datenzentren weltweit eine hohe Verfügbarkeit gewährleisten könnte, und dies in viel höherem Maße als in Ihren eigenen Computersystemen, die auf ihren eigenen, internen Ressourcen angewiesen sind. Bitte sehen Sie sich dieses Video an. Wir stoßen auf Schwierigkeiten, die immense und sichere Infrastruktur zu durchbrechen, auf der easycrit basiert.

Für weitere Informationen zur Infrastrukturnutzung von easycrit, sehen Sie sich bitte das folgende Video an: http://www.youtube.com/watch?v=JJ44hEr5DFE&feature=related

8. In meinem Unternehmen innovieren und verbessern wir fortlaufend unsere Prozesse, warum brauchen wir also easycrit?

Verbesserungs- und Innovationsexperten sind sich sicher, dass wenn Sie das als Unternehmen nicht täten (innovieren und verbessern), würden Sie wahrscheinlich nicht mehr existieren.  Aus diesem Grund ist es nur folgerichtig, dass sehr viele Unternehmen kontinuierlich ihre Prozesse und Produkte verbessern. Doch gibt es große Unterschiede, dies eher sporadisch anzugehen, oder auf systematische Art und Weise. Die Firmen, die mehr Geld verdienen, machen es systematisch und konsistent. An diesem Punkt kommen Tools wie easycrit ins Spiel. Bei einer systematischen Herangehensweise benötigen Sie ein Tool, mit dem Sie die Ideen von jedermann festhalten können, um unkompliziert zu teilen und zusammenzuarbeiten, und die Aufmerksamkeit der involvierten Mitarbeiter zu schärfen. Allein schon die Menge an zu verwaltenden Informationen lassen die manuelle Bearbeitung (mit Tabellenblättern oder E-Mails) scheitern.  

9. Kann das System für fortlaufende Verbesserungen genutzt werden?

Aber sicher! easycrit kann Ihr System werden, um Verbesserungsideen, Vorschläge bewährte Praktiken,  usw. zu sammeln. Es erlaubt Ihnen, alle Vorgänge zu überwachen, ohne dass Informationen verloren gehen, und individuelles Feedback an jeden einzelnen Ideengeber zu übermitteln. Schlussendlich wird Ihnen easycrit die Vorteile der Einführung dieser Verbesserungen für alle Nutzer zeigen, die dadurch motiviert werden, weiter etwas beizutragen. Die Wörter, die den easycrit-Prozess definieren, können geändert werden, damit sie zu Ihrem Geschäftsvokabular passen.

10. Welche Sprachen unterstützt easycrit?

easycrit basiert auf Wörterbüchern. Wenn Sie also eine bestimmte Sprache benötigen, können wir diese für Sie, basierend auf einer Wortliste, übersetzen lassen, um eine Version in Ihrer Sprache zu erstellen.  

Die wichtigste Frage lautet: welche Frage wird von den meisten Nutzern verstanden, von denen Sie möchten, dass sie sich beteiligen? Wir können easycrit in fast allen Sprachen dieser Welt anbieten.

11.  Wie viel Zeitaufwand muss ein Mitglied des Freigabe-Rates investieren?

Der Freigabe-Rat wird nur involviert, wenn eine Abstimmung erforderlich wird (Auswahl der Ideen). Zweimal während des gesamten Prozesses sollten sich die Mitglieder des Innovations- und Verbesserungs-Rates mit easycrit beschäftigen:

1) Wenn sie über die neuen Möglichkeiten in  easycrit abstimmen, was etwa 15 Minuten in Anspruch nimmt, und

2) bevor die definitiven Projekte ausgewählt werden, die eingeführt werden sollen. In diesem Fall wird eine unabhängige Wahl durchgeführt, die auf den bereits in easycrit enthaltenen Informationen basiert.


Wenn ein Mitglied des Innovationsrates eine Idee hat, kann er/sie seine/ihre Idee natürlich auch in easycrit veröffentlichen. Dies kann in weniger als einer Minute erledigt werden.

Wenn sie etwas über den Fortschritt des Prozesses wissen möchten, lassen sich diese Informationen in weniger als zwei Minuten in Erfahrung bringen: Z. B. die Anzahl der Ideen in jeder Phase oder verschiedene Berichte.

12. Kann man es anpassen? Ich meine, wenn viele Nutzer (tausende) damit arbeiten, funktioniert easycrit dann immer noch?

Ein ganz klares Ja! Wir nutzen eine der flexibelsten Infrastrukturen auf dem Markt. Sie heißt  Microsoft Windows Azure. Weitere Informationen erhalten Sie in elektronischer Form. Schauen Sie sich dieses Video an, um mehr darüber zu erfahren:

http://www.youtube.com/watch?v=JJ44hEr5DFE&feature=related

13. Was ist der Unterschied zwischen easycrit und der traditionellen Ideen-Box?
  1. Mit einer Ideen-Box gestaltet sich das Feedback umfangreicher und nimmt mehr Zeit des Managers ein. Die Motivation der Ideengeber ist es wert, eine Ideen-Box einzuführen. Die Leute möchten aber in der Regel eine schnelle Reaktion auf ihre Vorschläge.
  2. In einer traditionellen Idee-Box finden Sie handgeschriebene Zettel. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie etwas nicht lesen könne, ist hoch.
  3. Mit easycrit verschwenden Sie kein Papier.
  4. Die Teilnehmer und der Innovationsmanager können weit voneinander entfernt  sein,  und trotzdem ist es möglich, schnelles Feedback dank der easycrit-Funktionalität zu geben.
  5. Mit einer Ideen-Box lässt sich der Fortschritt Ihrer Ideen (weiter entwickelt, abgestimmt, usw.) nahezu überhaupt nicht verfolgen.
  6. Mit easycrit können Sie alle Ihre Ideen verfolgen, und sehen, so sie stehen.
  7. Mit easycrit können Sie auch an den Ideen von Kollegen mitarbeiten. Bei einer traditionellen Ideen-Box bleibt Ihnen diese Möglichkeit verwehrt.
  8. Mit easycrit steht es Ihnen frei, Ihre Meinung zu jeder Idee zu äußern (Gefällt mir, gefällt mir nicht)
  9. Dank easycrit wird der Zeitaufwand des Innovationsrates auf ein Minimum reduziert. Es findet lediglich eine schnelle und einfache Wahl, basierend auf vorher festgelegten Kriterien, statt. Fehlanzeige bei einer herkömmlichen Ideen-Box.
  10. Der Ideen-Manager, der easycrit nutzt, kann auf Knopfdruck einsehen, welche Mitarbeiter besonders aktiv sind.
  11. Mit easycrit wird es dem Ideen-Manager ermöglicht, die Indikatoren aller Verbesserungsprozesse einzusehen, indem er einfach eine Homepage aufruft.
  12. Mit easycrit können sich Manager auf die Kreativität konzentrieren, indem sie verschiedenen Herausforderungen (in wenigen Sekunden) einstellen, die sich mit der Unternehmensstrategie decken. Dies stellt einen dynamischen Prozess dar. Mit einer traditionellen Ideen-Box kostet das enorm viel Zeit und Papier!  
14. Warum kann ich mich nicht über die Homepage www.easycrit.com bei easycrit einloggen?

easycrit ist keine riesige Applikation, die für jedermann verfügbar ist, und stellt kein offenes Innovationssystem für alle Internetnutzer weltweit dar.

easycrit ist eine exklusive Applikation für Ihr Team, Ihre Abteilung oder Ihr Unternehmen. In easycrit finden Sie Ideen und Projekte, die für Ihre geschäftliche Zukunft von großer Bedeutung sein könnten. Diese Informationen sollten daher nicht mit jedem geteilt werden. Jedes Team, jede Abteilung oder jedes Unternehmen, das easycrit kauft, erhält eine exklusive Seite, um sich auf sichere Weise einzuloggen


Technische Probleme: falls Sie sich mit Ihrem easycrit über Ihr eigenes aktives Verzeichnis verbinden (um easycrit-Nutzer mit Ihren Intranet-Nutzern zu synchronisieren), kontaktieren Sie bitte das easycrit-Team. Es wird Ihnen bei der Umsetzung helfen. Wenn Sie easycrit an Ort und Stelle benötigen, ist dies auch möglich.

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