Innovando en Sernapesca

Cliente

https://www.sernapesca.cl/index.php

MISIÓN: Contribuir a la sustentabilidad del sector y a la protección de los recursos hidrobiológicos y su medio ambiente, a través de una fiscalización integral y gestión sanitaria que influye en el comportamiento sectorial promoviendo el cumplimiento de las normas.

 

A más de tres décadas de su creación, Sernapesca cuenta con 916 funcionarios/as de planta y contrata. Se trata de una institución altamente profesionalizada: el universo total de los funcionarios está compuesto en un 70% por profesionales, 20% técnicos y el 10% restante, por administrativos y auxiliares.

Solución

 

Junto con la consultora Plataforma Aurea (http://plataformaaurea.cl/  expertos en innovación) y dentro de un programa más amplio de transformación, Sernapesca implantó Easycrit como plataforma para realizar una campaña masiva de ideación.

Beneficios

Respecto del uso de la plataforma, fue muy bien recibida por los usuarios del sistema. En ella se incorporaron  alrededor de 600 ideas tanto personales como grupales que originaron alrededor de 40 ideas de proyectos.

La herramienta fue muy bien valorada ya que existía posibilidad de subir archivos, comentar otras ideas, aportar mejoras, votar y daba garantías de transparencia al ser pública las preferencias de los usuarios. Sin duda fue un aporte.

Además, agradecemos a Easycrit su permanente ayuda durante el trabajo desarrollado, lo que facilitó enormemente nuestra labor.

Empresa

Sernapesca

Industria

Servicio Nacional de Pesca de Chile

Empleados

916

Elena Orellana Stamatiu

Subdirección de Comercio Exterior

Elena Orellana Stamatiu

Médico Veterinario

Subdirección de Comercio Exterior

Dirección Nacional

Victoria 2832, Valparaíso (Chile)

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