Preguntes Freqüents - FAQ

Som aquí per ajudar-te. Troba articles per aprendre més sobre la gestió de la innovació.

1. Quant de temps cal per a implementar easycrit?

Només en 24h vosté ja el podrà fer anar. I li permetrà convidar a altres a aportar-li idees. Molt fàcil!

2. easycrit és només per a grans empreses?

De cap manera! Qualsevol organització innova i/o fa millora contínua dels seus processos i productes o serveis. La innovació no és una disciplina només de les grans empreses. Tenim clients de 50 treballadors que estan molt contents d'easycrit, com és el cas de Aranguren Commercial Embalaje SL (València, Espanya, www.aranco.com). Or l'empresa Prefabricats Planas (Girona, Espanya, www.prefabricatsplanas.com) amb 70 usuaris o Anortec (Sant Quirze del Vallès, amb 40 empleats)

3. Cal implicar-hi tota l'empresa de cop?

No. És millor començar amb un petit equip o departament, aprendre, i des d'allà, anar a un altre lloc de l'empresa, extrapolant l'experiència. A vegades, és interessant utilitzar un easycrit (o un grup) en cada departament que vol enriquir el seu sistema de millora o vol organitzar la seva innovació. Els interessos de cada departament (objectius) són diferents als altres. Ara, amb easycrit és possible fer grups d'usuaris. Cada grup té el seu propi gestor d'idees, els seus propis criteris de selecció. En un sol easycrit per facilitar la tasca de la Direcció.

4. Quant de temps de dedicació necessita l'Idea Manager?

Usant easycrit el temps que es necessita per controlar, enfocar i seguir tot el procés es reduirà molt. Atès que es basa en una base de dades, cada canvi es reflecteix automàticament a tot arreu. Vàrem demanar als Gestors d'Innovació quant de temps necessiten per gestionar el procés. I ens van respondre: "... amb l'ús d'easycrit, amb només 2 hores cada 15 dies és suficient per seguir el procés d'innovació de la meva empresa ..."

A més, com tots els membres del Comitè d'Innovació tenen accés a easycrit, resulta fàcil tenir-los informats i fer-los participar.

5. Quan no en té prou amb fulls de càlcul i l'e-mail...

Hem vist moltes empreses que comencen gestionant el procés amb fulls de càlcul. Creiem que podria estar bé per començar, aprendre i comprendre. Però això no ajuda a assolir un sistema ric en contribucions. Si desitja que la seva gent participi, es necessiten un altre tipus d'eines més col·laboratives. I els fulls de càlcul NO estan a l'alçada en aquest sentit. Els correus electrònics NO són compartits per tota l'empresa, de forma natural. Així, es perd una gran quantitat d'informació (comentaris, aportacions, criteris ...) que poden ser útils i valuosos a altres persones de l'organització. A easycrit cada idea té el seu "mur" de comentaris, un fòrum (com a Facebook ©).

6. És fàcil configurar easycrit?

Si, només cal tenir en consideració algunes coses, com ara 

  • a quins usuaris convidarem?
  • quins criteris de selecció usarem per triar idees?
  • quins reptes proposem per a inspirar les persones?

I si necessita ajuda per a fer-ho, sempre ens té a nosaltres, disposats a donar-li respostes. Tal i com ja ho hem fet amb moltes empreses!

Vostè gaudirà d'una xarxa de consultors especialitzats i amb molta experiència que el poden ajudar en tot moment

7. És un sistema segur?

Sí! Utilitzem el xifrat de dades quan s'envien o reben del sistema. Això protegeix la informació que viatja per la xarxa, el que garanteix que ningú pot veure-la. Veureu que fem servir "https" en la direcció d'internet. La "s" al final significa secure (en anglès, segur). És a dir, que la informació viatja encriptada per assegurar les dades.


Si entenem que la seguretat és fer que el sistema sempre estigui disponible. O pensem en la possibilitat de fer còpies de seguretat entre els datacenters repartits per tot el món. O en que requereix garantir una alta disponibilitat, fins i tot més que en els seus propis sistemes informàtics. Llavors easycrit compleix amb tot això. Si us plau, miri aquest video. És difícil superar la infraestructura immensa i segura en la qual es basa en easycrit.

 

Si us plau, vegeu el vídeo per saber més sobre la infraestructura utilitzada: http://www.youtube.com/watch?v=JJ44hEr5DFE&feature=related

8. A la meva empresa estem contínuament innovant i millorant, llavors, per què necessitem easycrit?

Els experts en millora i innovació, diuen que si no ho fan (innovar i millorar) és probable que desapareguin com a empresa. Per tant, és evident que la gran majoria de les empreses milloren contínuament els seus processos i productes. No obstant això, hi ha una gran diferència en fer-ho de forma esporàdica o provocar sistemàticament. Les empreses que estan guanyant més diners ho fan de manera sistemàtica i consistent. És llavors quan sorgeix la necessitat d'utilitzar eines que ajuden, com easycrit. Quan ho fan de forma sistemàtica, sorgeix la necessitat d'una eina per capturar les idees de tots, compartir, col·laborar d'una manera fàcil, per alertar les persones implicades i la quantitat d'informació a manejar. És inviable el seu processament per procediments manuals (com fulls de càlcul o correus electrònics).

9. Es pot usar per a la millora contínua?

Exactament! easycrit pot ser el seu sistema per recollir idees de millora, les propostes de les millors pràctiques, etc, i permet monitoritzar-ho tot, sense perdre res, i donar retroalimentació individual a cada autor de la idea. Finalment, easycrit mostrarà els beneficis de la introducció d'aquestes millores a tots els usuaris, motivant a seguir contribuint. Les paraules que defineixen el seu procés a easycrit es poden canviar per adaptar-les al vocabulari de la seva empresa.

10. Amb quins idiomes funciona easycrit?

easycrit es basa en diccionaris. Així que, si vostè necessita qualsevol idioma, només hem de traduir una simple llista de paraules per crear una versió en el seu idioma.

La pregunta més important és: en quin idioma s'entendran millor la majoria dels usuaris que voleu convidar? Podem instal·lar easycrit en gairebé tots els idiomes del món.

 

11. Quant de temps necessita un membre del Comitè d'Aprovació?

El seu temps només es necessita quan es requereix un procés de votació (Selecció d'idees).

Hi ha dos moments, durant tot el procés, en el qual els membres del Comitè d'Aprovació i Millora han d'actuar amb easycrit:


1) Quan han de votar, durant, per exemple, 15 minuts, les noves oportunitats aparegudes en easycrit i

2) Abans de seleccionar els projectes definitius per al llançament. En aquest cas, una selecció independent es realitza basant-se en la informació que ja existeix a easycrit.


Per descomptat, quan un membre del Consell d'Innovació té una idea, ell / ella pot posar-la a easycrit. Però això es pot fer en menys d'un minut.

O si volen informació del procés: nombre d'idees en cada etapa, o diferents informes, requereix només uns segons obtenir respostes

12. És escalable? Vull dir, quan hi ha milers d'usuaris l'easycrit encara funciona bé?

I tant que sí!

Estem utilitzant una de les infraestructures més escalables que hi ha al món. Es diu Microsoft Windows Azure. Pots veure més dades disponibles electrònicament. Per exemple, poden veure el vídeo següent per saber més:

http://www.youtube.com/watch?v=JJ44hEr5DFE&feature=related

 

13. Quina és la diferència entre easycrit i una bústia de sugeriments?
  1. Amb una bústia de suggeriments, la retroalimentació és més costosa i requereix més temps de gerència. Se sol perdre motivació dels autors amb la bústia. Les persones requereixen respostes ràpides.
  2. És més difícil entendre la lletra escrita a mà que la lletra escrita electrònicament. Es redueixen errors i temps en fer-ho electrònicament.
  3. Es redueix la despesa en paper.
  4. Si la gent està dispersa geogràficament, la bústia és molt més lenta que un sistema web, que és instantani.
  5. Les bústies de suggeriments no tenen sistemes de votació electrònica.
  6. L'estat de cada idea, l'agrupació d'idees, el feedback instantani als autors, el seguiment i filtratge de totes les idees (instantani) resulten impossibles en un sistema tradicional de bústies de suggeriments.
  7. Amb easycrit vostè segueix totes les seves idees i pot veure on són en cada moment, i també amb el seu telèfon intel·ligent!
  8. Amb easycrit pot col·laborar en les idees dels altres. No existeix aquesta possibilitat amb una bústia de suggeriments tradicional
  9. Amb easycrit pot donar la seva opinió (m'agrada, no m'agrada) a cada idea dels seus col·legues
  10. Gràcies a easycrit, el temps que consumeix el Comitè d'Innovació es redueix tant com sigui possible, ja que de forma molt ràpida i senzilla, poden votar amb els criteris acordats. Això no s'aconsegueix amb una bústia de suggeriments
  11. El Gestor d'Idees, utilitzant easycrit, pot veure qui és més actiu, només amb un clic
  12. Amb easycrit el gestor d'Idees pot veure indicadors de tot el procés de millora, ja en la pàgina d'inici
  13. Amb easycrit els gerents poden enfocar la creativitat gràcies al llançament de diferents reptes (en segons), recolzant així l'estratègia de l'empresa. Aquest és un procés dinàmic. Amb una bústia de suggeriments, això pot costar molt de temps i paper!
  14. Una bústia no serveix per seguir projectes ni per veure el retorn d'inversió de la innovació a l'empresa
14. Per què no puc entrar a easycrit des de la pàgina d'inici www.easycrit.com?

easycrit no és una aplicació massiva, oberta a tothom. No és un sistema d'innovació oberta a tots els usuaris d'Internet a tot el món.

easycrit és una aplicació exclusiva per al seu equip, departament o empresa. A easycrit es gestionen idees i projectes que poden ser crítics per al seu futur. Així que aquesta informació no ha de ser compartida amb tots. Cada equip, departament o empresa que compra easycrit, té un lloc exclusiu per entrar, d'una manera segura.


Qüestió tècnica: si voleu connectar l'easycrit amb el vostre propi Active Directory (per sincronitzar els usuaris easycrit amb els seus usuaris de la intranet), poseu-vos en contacte amb l'equip tècnic d'easycrit. Ells l'ajudaran a fer això. Si requereix easycrit instal·lat en els seus propis servidors també és possible fer-ho.

Anar a Inici
Aprendre més de com easycrit pot canviar el teu negoci Contactar